创造性谈话的占位符图像:我们冲突解决课程的制作
iHASCO发生了什么?
覆盖在这个课程
课程内容
本培训课程分为三个部分
- 1冲突简介
- 2技巧和技巧
- 3.处理严重冲突
第一节
本节将解释什么是冲突，不同的类型，以及如果处理不当对个人和组织的有害后果。它还提供了一些非常有效地防止冲突产生或升级的技术。
第二节
本节将介绍解决冲突并让所有人都满意的关键技能，包括情商和逻辑思维。它充满了有用的沟通技巧和技巧!
第三节
这个简短而甜蜜的最后部分为组织的冲突解决策略提供了建议。它还为您提供了六个简单的步骤来处理、处理和解决更复杂或严重的冲突。
关于本课程
冲突是我们日常生活的一部分，它会对我们的人际关系产生非常负面的影响。然而，处理得当的冲突可以带来积极的变化。人们已经发现85%的员工会处理工作中的冲突在某一时刻，而且29%的员工几乎经常遇到这种情况．
成功沟通的能力是职场中最受欢迎的软技能之一，无论你是在处理员工、同事、经理、供应商或客户的差异或需求。
冲突可能出现在任何组织和任何行业——任何地方，只要有不同信仰、观点和工作方式的人共享同一个空间!无论是两个人还是一群人。
冲突处理不当，或根本没有处理，可能会对组织的生产力和声誉造成不可挽回的损害。bet188体育手机端因此，冲突解决培训对于为你提供处理冲突的最佳策略至关重要。
37个版本语言
包括一切的
机器翻译＊我们所有热门课程的内容都是免费的。
它涵盖了LMS导航，课程成绩单和测试问题。如果你没有看到你需要的语言列出的课程，请告诉我们。
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冲突解决培训证书
下载及列印
在本次冲突解决培训课程结束时，用户将获得可打印的证书。
此外，简短的课程问题指导用户通过培训的部分，旨在加强学习和确保最大限度的用户参与整个过程。
除了可打印的用户证书外，培训进度也都集中存储在您的LMS中(学习管理系统)，并可随时访问，以复制证书，并作为持续遵守法律的承诺的证明。
我的证书包括什么?
您的冲突解决培训证书包括你的名字，188金宝慱公司名称(如果适用),选择的名字，通过百分比，竣工日期，截止日期而且批准或认证的印章由公认的权威机构。
请注意，如果您通过SCORM在第三方LMS中使用我们的课程内容，那么我们无法提供证书，您需要在您的主机LMS中自己生成这些证书。
840真实用户评论
无法完成
系统说我想复习一个问题，但不允许我重考
有趣的
这门课程非常有用，帮助我更好地理解这门学科
非常有趣的课程
我以前从未接受过解决冲突的培训，我发现课程中的信息非常有用，我希望我在职业生涯早期就接受过这种类型的培训。
伟大的想法和工具，任何工作环境
非常有用和周到的工具，专业的工作环境。不仅对管理团队，对团队成员也是如此
非常有益的
我非常感谢这种循序渐进的方法，它真的很有帮助。就我个人而言，我应该做得更好。
非常有希望的信息。
非常有趣的清晰信息
常识
这只是常识和理解所问的每个问题
一针见血
解决冲突的培训非常好，它是切中要害的，涵盖了你需要知道的一切。这对我来说也是一个很好的记忆慢跑，因为我以前做过这种训练，并且使用了一些你解释的解决问题的最佳方法。它还将重点放在你已经知道并在解决任何冲突情况所需的日常流程中使用的技能上，以及在工作场所可能出现的每个领域中使用什么技能以及如何处理这些技能。
为什么要进行这种培训重要吗?
商业利益
据估计，85%的员工会在工作中遇到冲突，约29%的人会经常遇到冲突。
冲突可能是非常消极的，对个人和更广泛的组织都有严重的后果。然而，使用正确的工具，可以有效地管理冲突，节省资金并提高工作效率;bet188体育手机端帮助你的员工赋权，改善他们的工作经验，减少员工流动率;帮助您管理风险，防止心怀不满的员工的潜在攻击或暴力行为，减轻此类行为可能导致的法律风险，同时提高公众对您组织的看法。我们的冲突解决培训为您和您的员工提供适当管理冲突所需的工具，将很容易成为您和您的组织的不利因素转化为有利因素。